E-ticarette Sepeti Terk Etmeyi Azaltan Tasarım İlkeleri
Ziyaretçilerin çoğu sepete ürün ekleyip ayrılıyor. Küçük tasarım kararları bu oranı gözle görülür biçimde düşürebilir.
Sektör ortalamasına göre sepete eklenen ürünlerin büyük bölümü satın alınmadan terk ediliyor. İyi haber: bunun çoğu teknik değil, deneyim sorunudur ve düzeltilebilir.
Terk etmeyi azaltan kararlar
- Sürpriz maliyet yok: Kargo ve ek ücretleri en baştan gösterin. Ödeme adımında çıkan sürpriz, terkin bir numaralı sebebidir.
- Misafir alışverişi: Zorunlu üyelik büyük bir engeldir. Kayıt olmadan da satın alınabilmeli.
- Az adım: Ödeme akışı ne kadar kısa olursa dönüşüm o kadar artar. Gereksiz her alan bir kayıptır.
- Güven işaretleri: Güvenli ödeme rozetleri, iade koşulları ve gerçek yorumlar tereddüdü azaltır.
- Mobil öncelik: Satışların çoğu telefondan geliyor; ödeme mobilde kusursuz çalışmalı.
Bir de hatırlatma var: hızlı açılmayan bir mağaza, en iyi tasarımı bile boşa çıkarır (bkz. site hızı yazımız). E-ticaret vitrininizi baştan sona planlamak için web tasarım & geliştirme hizmetimize bakın.
Bu konuyu işinize uygulayalım
Projeyi konuşalım